+ Vysvetlenie faktúry
- 1. Číslo faktúry (variabilný symbol) - dôležité pri spárovaní Vašej úhrady
-
2. Forma úhrady podľa voľby zákazníka môže byť:
a) Prevodný príkaz
b) Inkasný príkaz
c) Platba QR kódom (nahrádza poštové poukážky)
- 3. Pomocou QR viete pohodlne a rýchlo uhradiť faktúru cez internet banking
- 4. QR CODE - tu môžete prostredníctvom načítania tohto kódu uhradiť faktúru na pošte, alebo aj mobilným telefónom (cez stiahnutú aplikáciu)
- 5. Číslo odberného miesta
- 6. Fakturačné obdobie
- 7. Počiatočný stav meradla z posledného zúčtovacieho obdobia
- 8. Koncový stav meradla v danom fakturačnom období
- 9. Suma „Cena celkom“ je sumou bez DPH
- 10. Naše číslo účtu, na ktorý sa platba realizuje
- 11. Výsledná suma na zaplatenie (v prípade záporného čísla ide o preplatok, ktorý Vám zašleme)
- 12. Zákaznícky účet číslo: (Slúži ako identifikátor pri registrácii do portal.tavos.sk)
- 13. Evid. č (Evidenčné číslo zákazníka - Slúži ako identifikátor pri registrácii do portal.tavos.sk)
+ Spôsob úhrady faktúr
Pri platbách za dodávku vody, odvádzanie odpadových vôd, zrážky a za ostatné výkony a služby použite nižšie uvedené účty:
Číslo bankového účtu Trnavská vodárenská spoločnosť, a.s.
- Banka: Tatra banka, a.s.,
- IBAN: SK07 1100 0000 0029 2412 3384
- BIC (SWIFT): TATRSKBX
Spôsob úhrady faktúr:
Bezhotovostne
- Priamo na bankový účet Trnavská vodárenská spoločnosť, a.s., (napr. prevodným príkazom, prostredníctvom internet bankingu, a pod.)
- Platba prostredníctvom QR Oskenuj a Zaplať!
Oskenuj a zaplať!
Pre ešte jednoduchšie zrealizovanie platby použite možnosť Scan&Pay.
- Na svojom mobilnom telefóne otvorte aplikáciu internet bankingu, nájdite ikonku rýchle platby/platby podľa skenera,
- oskenujte QR kód uvedený na faktúre,
- všetky údaje platby sa vám automaticky nahrajú do platobného príkazu,
- dokončite platbu ako zvyčajne.
- Poštovou poukážkou typ U
- Inkaso
Ako zriadiť inkaso pre platby TAVOS?
- Žiadosť
Vyplnením našej žiadosti Žiadosť o zmenu údajov a zaslaním buď na adresu TAVOS a.s. Priemyselná 10, Piešťany 921 79, alebo na e-mailovú adresu info@tavos.sk. Je potrebné zadať číslo svojho účtu, na ktorom chcete dané inkaso zriadiť
- Mandát
Počkajte pokiaľ Vám naše Zákaznícke centrum vystaví mandát na zriadenie inkasa
- Doručenie
Vystavený mandát Vám zašleme poštou, alebo e -mailom. Zašleme Vám ho podĺa toho, ako ste uviedli v žiadosti. Inak Vám bude mandát doručený tak, ako ste nám zaslali Vašu žiadosť - Banka
S mandátom môžete navštíviť Vašu banku. Následne dostanete „Súhlas so SEPA inkasom“. Tento krok je možné realizovať aj pomocou Internet bankinguV prípade otázok sa môžete obrátiť na naše zákaznícke centrum v Piešťanoch, alebo v Trnave. Kontaktné údaje nájdete
v časti Kontakty
Platba osobne na pobočke
- Osobne v pokladni kontaktných centier Trnavskej vodárenskej spoločnosti, a.s., (v Piešťanoch a v Trnave možná platba v hotovosti a aj platobnou kartou)
+ Prechod na e-faktúru
V záujme zvýšenia kvality poskytovaných služieb a s cieľom prispieť k ochrane životného prostredia poskytuje Trnavská vodárenská spoločnosť, a.s., možnosť zriadiť si elektronickú faktúru cez Zákaznícky portál Tavos.
Ako si aktivovať e-faktúru?
Cez Zákaznícky portál, vytvorením žiadosti s názvom “Súhlas so zasielaním elektronickej faktúry.
Služba e-faktúra je úplne bezplatná a nahrádza papierovú faktúru.
Váš súhlas so zasielaním elektronickej faktúry a podmienkami zasielania nám môžete zaslať nasledovnými spôsobmi:
- vyplnením a podpísaním tlačiva "Súhlas so zasielaním elektronickej faktúry", jeho zoskenovaním a zaslaním na e-mail faktury@tavos.sk
- vyplnením a podpísaním tlačilva "Súhlas so zasielaním elektronickej faktúry" a jeho zaslaním na adresu sídla TAVOS, a.s.
- návštevou Zákazníckych centier TAVOS, a.s. a vyplnením príslušných tlačív priamo na mieste
Prečo si aktivovať e-faktúru?
- Je plnohodnotným daňovým dokladom
- Máte ju k dispozícií okamžite, ihneď po vystavení
- jednoduchý prístup, archivácia aj vyhľadávanie
- Šetrením papiera prispievate k ochrane životného prostredia
