Vážení zákazníci,
- TAVOS, a.s. Vám oznamuje, že v období od 13.7.2026 do 30.9.2026 bude prebiehať realizácia mimoriadnych odpočtov vodomerov našimi zamestnancami na odberných miestach s fakturačným – odpočtovým obdobím „Ročné-September“, „Ročné-December“, v týchto mestách a obciach: Ročné – September:
- Banka
- Bohdanovce nad Trnavou
- Borovce
- Brestovany
- Dolná Krupá
- Dolné Lovčice
- Dolné Orešany
- Horné Orešany
- Horné Otrokovce
- Hubina
- Jaslovské Bohunice
- Koplotovce
- Košolná
- Krakovany
- Moravany nad Váhom
- Ostrov + mestská štvrť Malé Orvište
- Rakovice
- Ratnovce
- Sokolovce
- Šelpice
- Špačince
- Trebatice
- Trnava mestská časť Modranka
- Veľké Orvište
- Vrbové
(obce s odpočtom SMART technológiou nie sú v zozname uvedené)
O presnom období realizácie odpočtov v dotknutej obci, ktoré sa budú realizovať na odberných miestach s fakturačným – odpočtovým obdobím „Ročné – September“ Vás bude priamo kontaktovať konkrétny pracovník odpočtov.
Ročné – December:
- Piešťany (vrátane mestskej časti Kocurice)
- Trnava
Zdvorilo preto žiadame zákazníkov, aby pred uvedeným termínom odstránili všetky prekážky a predmety z poklopov a z vodomerných šácht, vyčerpali vodu zo šácht a umožnili bezpečný a voľný prístup k meradlu – vodomeru. Na odberných miestach, kde vodomer nebude sprístupnený k vykonaniu odpočtu, odpočtár zanechá oznam (odpočtový lístok), na ktorom bude uvedené telefónne číslo odpočtára a odberateľ/producent si môže dohodnúť nový termín odpočtu do 5 kalendárnych dní odo dňa zanechania oznamu (odpočtového lístka). V prípade, že nebude odčítanie zrealizované v lehote, bude spotreba vody/produkcia odpadových vôd určená v zmysle všeobecných obchodných podmienok kvalifikovaným odhadom vo výške priemerného množstva dodanej vody a odvedených odpadových vôd za predchádzajúce fakturačné obdobie. Upozorňujeme, že v prípade reklamácií bude možné tieto uznať len na základe preukázania skutočného stavu meradla (fotografiou).
Stav vodomeru je možné tiež nahlásiť v termíne od 1.9.2026 do 30.9.2026 prostredníctvom:
• klientskeho portálu
• cez nahlasovací formulár Nahlásenie stavu meradla – Tavos na webovej stránke www.tavos.sk
• alebo priamo na e mail: vodomer@tavos.sk , alebo info@tavos.sk
Podmienkou nahlásenia stavu vodomeru je čitateľná fotografia vodomeru.
