Zaznamenali sme šírenie podvodných e-mailov, ktoré sa môžu neoprávnene vydávať za komunikáciu Trnavskej vodárenskej spoločnosti a.s.. Ide o phishingovú kampaň, ktorej cieľom je vylákať od príjemcov citlivé údaje (napr. prihlasovacie údaje, osobné údaje, údaje o platbách) alebo ich naviesť na otvorenie škodlivých príloh či odkazov.
Odporúčame zákazníkom:
- neotvárajte podozrivé prílohy ani odkazy v e-mailoch,
- nezadávajte svoje osobné alebo platobné údaje na stránkach, na ktoré vás e-mail presmeruje,
- v prípade pochybností si pravosť správy overte priamo na zákazníckom call-centre.
Ako postupovať, ak ste podvodný e-mail dostali:
- e-mail neodpovedajte a nepreposielajte,
- odporúčame ho odstrániť,
- ak ste klikli na odkaz alebo poskytli údaje, bezodkladne si zmeňte heslá a kontaktujte svoju banku (ak išlo o platobné údaje).
Ďakujeme za pochopenie a zvýšenú opatrnosť.
