Vážení zákazníci,
v týchto dňoch Vám boli vystavené a odosielané mimoriadne vyúčtovacie faktúry k dátumu 02.11.2025, nakoľko rozhodnutím Úradu pre reguláciu sieťových odvetví došlo s účinnosťou od 3.11.2025 k zmene ceny vodného a stočného, ako aj zavedeniu dvojzložkovej ceny.
Ak ste uhradili kvartálne zálohy a Vaša posledná uhradená záloha mala splatnosť 15.11.2025, táto záloha je prijatá, avšak v čase vystavenia mimoriadnej faktúry ešte nebola systémom spárovaná, a teda bude zúčtovaná vo Vašej riadnej fakturácii, ktorú máte raz ročne.
V prípade, ak ste už uhradili preddavkové platby, a tieto Vám neboli zaúčtované, je možné požiadať o ich zaúčtovanie prostredníctvom e-mailov: nebehajova@tavos.sk, mokranova@tavos.sk, bezekova@tavos.sk
Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
Ďakujeme za pochopenie.
